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Les règles de consultation et d’utilisation du site CELVINE.
Une proposition sur mesure.
Le formulaire transmet une demande de devis, sans bloquer de date ni collecter de paiement. La réservation dépend de la disponibilité, de l’acceptation du devis signé et du règlement prévu par celui-ci. Pour moins de 3 jours, l’acompte est de 30 % et le solde est dû 7 jours avant le départ. Dès 3 jours, l’acompte est de 50 % et le solde est dû 30 jours avant le départ. Après ces échéances, la totalité est due à la confirmation. Le devis accepté précise la société contractante, les prestations et options, le nettoyage final sur une ligne distincte, la caution et les conditions particulières. Les conditions générales applicables sont celles de la durée indiquée au devis. Pour REV’ANOU, la prestation éventuelle du skipper indépendant est contractée et facturée séparément.
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Les informations du site présentent les expériences CELVINE et peuvent évoluer. Seuls le devis accepté, les conditions générales correspondant à la durée et les documents contractuels communiqués avant l’engagement définissent la prestation achetée. Les textes, photographies, marques et autres contenus du site ne peuvent être réutilisés sans l’accord de leurs titulaires. Pour une question ou une réclamation, contactez contact@celvine.com. Après une réclamation écrite restée sans solution amiable, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur désigné par la société figurant sur son contrat. CELVINE SARL et MADIN’CATA SASU ont chacune désigné la Société de la Médiation Professionnelle : www.mediateur-consommation-smp.fr ; adresse de saisine : Société Médiation Professionnelle – Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, France.